공지사항

점포코드 관련 자주 묻는 질문

작성일 2025.03.26 첨부파일

안녕하세요, 세븐일레븐 메이트 여러분.

점포코드 관련하여 안내드립니다.


* 회원가입 단계에서 [입력된 점포코드 정보를 찾을 수 없습니다]라는 문구가 뜰 경우

신규점포의 경우 점포코드를 운영자가 등록해야 반영됩니다.
운영자에게 전화로 [점포명, 점포코드] 등록 요청하시기 바랍니다.



* 점포코드를 변경해야 하는 경우

(회원가입 시 잘못 입력하거나, 근무지가 다른 점포로 변경되는 등)

점포코드는 직접 수정하실 수 없습니다.
운영자에게 전화로 요청하시거나, 홈페이지 상단 [고객마당 > 학습문의]에 변경 원하시는 [점포명, 점포코드]를 작성하시기 바랍니다.


(참고) 기존 점포 출근에 사용된 수료번호는 단순히 점포코드를 변경하는 것만으로는 재사용할 수 없습니다.

근무점포가 변경되었다면 다시 수강신청 및 학습 진행하여 새로운 수료번호를 발급받으시기 바랍니다.


운영자 연락처는 메이트 입문교육 학습사이트 내에 안내되어 있습니다.

감사합니다.